품질은 크기에 관계없이 유지되어야합니다. . 프로젝트는 모든 고객의 요구와 요구 사항을 충족 할 수있는 경우에만 성공한 것으로 간주됩니다. 그러나 프로젝트 관리자가 자신의 프로젝트가 원하는 품질의 제품을 생산할 수 있도록 정확히 어떻게 보장합니까? 음, 이것이 바로 프로젝트 품질 관리가 적합한 곳이며 최적의 품질 결과를 제공하는 데 도움이됩니다. 이 기사의 매체를 통해 프로젝트 및 관련 프로세스에 대한 품질 관리가 수행되는 방식에 대한 완전한 통찰력을 제공 할 것입니다.
다음은이 프로젝트 품질 관리 기사에서 다룰 주제입니다.
또한 프로젝트 품질 관리 기록을 통해 전문가 개념을 깊이있게 설명했습니다.
프로젝트 품질 관리 PMBOK 6 | PMP 교육 비디오 | Edureka
기사를 시작하겠습니다!
프로젝트 품질 관리
에 따르면 :
프로젝트 품질 관리는 프로젝트 관리와 프로젝트 결과물을 다룹니다.
프로젝트 품질 관리는 10 가지 지식 영역 중 하나입니다. . 이 지식 영역은 프로젝트의 품질을 제어하고 관리하는 데 전념합니다.
하지만 정확히 무엇을 품질 평균?
음, 가장 세분화 된 수준에서 품질이란정확한 결과는 제공된 대상에 있습니다. 프로젝트 관리 측면에서 품질이란 모든 고객의 요구와 요구 사항을 충족하는 것을 의미합니다. 이제 프로젝트 품질은 종종 다음 용어로 정의됩니다.
- 확인: 그것은제품이 합의 된 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.
- 확인: 그것은프로젝트 요구 사항을 충족하는 데 필요한 규정 준수.
- 정도: 그것은반복 가능한 측정을 긴밀한 그룹으로 묶습니다.
- 정확성: 그것은측정 값과 실제 값의 근접성.
- 공차: 그것은허용 가능한 결과 창.
따라서 프로젝트 품질 관리는 필요한 프로젝트 품질을 식별하고이를 평가 및 제어하며 최종적으로 특정 프로세스와 활동을 통해 최적의 결과를 얻는 것을 목표로합니다. 원하는 결과를 얻으려면 품질 관리의 다음 세 가지 핵심 개념을 고려해야합니다.
- 고객 만족
- 검사에 대한 예방
- 지속적인 개선
이러한 개념은 고객이 정확히 원하는 것과 실제로 필요한 것을 정확하게 추정하는 데 도움이됩니다. 이러한 사항을 명확하게 이해하면 프로젝트 품질을 손쉽게 관리 할 수 있습니다.
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이제 프로젝트 품질의 다양한 측면에 익숙해 졌으므로다음 단계는 프로젝트 품질 관리 계획을 구현하는 것입니다. 그러나 그 단계에 들어가기 전에 프로젝트 품질 관리의 중요성이나 이점을 이해해야합니다.
품질 관리 이점
아래에 좋은 프로젝트 품질 관리의 몇 가지 주요 이점을 나열했습니다.
- 일관된 제품 : 품질 관리는 기업이성능과 함께 제품의 신뢰성, 내구성을 향상시킵니다. 이로 인해 불만족 률이 가장 낮은보다 일관된 제품이 생성됩니다.
- 효율성 향상 : 품질 관리는 제품의 품질 만 보장하는 것이 아닙니다. ISO 9001과 같은 섹션에서 프로젝트 팀이 다음을 따르도록합니다.명확한 커뮤니케이션 구조, 모든 부서 및 책임에 대한 작업. 이는 직원의 사기를 높여 직원의 성과와 효율성을 향상시킵니다.
- 고객 만족도 향상 : 적절한 품질 관리는 최종 결과물이 모든 고객 요구 사항을 충족하고 만족을 얻도록 보장합니다. 더 높은 고객 만족도는 더 높은 수익을 가져 오며, 결과적으로 귀하의 제품은 경쟁사와 차별화됩니다.
- 비용 관리 : 다양한 조직도 TQM (Total Quality Management) 개선의 주요 영역을 식별하는 데 도움이되는 관행. TQM을 일관되고 체계적으로 구현하면 비용을 절감하고 수익을 높일 수 있습니다.
- 위험 감소 : 좋은 품질 관리로코너 절단 가능성도 감소합니다. 따라서 제품 고장의 위험이 크게 감소하여 장기적인 재정적 손실로부터 조직을 보호 할 수 있습니다.
- 임시 작업 감소 : 모든 작업 및 활동의 품질을 지속적으로 모니터링하고 품질 요소를 더욱 강조하기 때문에 보증 청구로 인해 발생하는 임시 작업이 엄청나게 줄어들 수밖에 없습니다. 이는 최적의 품질로 제품을 적시에 제공하는 데 도움이됩니다.
프로젝트 품질 관리 프로세스
프로젝트 품질 관리는 다음 3 가지 프로세스로 구성됩니다.
1. 품질 관리 계획
계획 품질 관리는 프로젝트 품질 관리 프로세스의 첫 번째 단계입니다. 이 단계는 일반적으로 프로젝트에 필요한 품질과 최종 결과물을 식별 한 다음 프로젝트가이를 충족하는 방법에 대한 의사록을 문서화하는 것을 포함합니다. 계획 품질 관리 프로세스는 수명주기 동안 프로젝트의 품질을 유지하고 확인하는 방법에 대한 적절한 경로와 지침을 제공합니다.
이 프로세스와 관련된 다양한 입력, 도구 및 기술 및 출력이 아래 표에 나열되어 있습니다.
| 입력 | 도구 및 기법 | 출력 |
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2. 품질 관리
프로젝트 품질 관리의 두 번째 프로세스는 품질 관리입니다. 이 과정에서 품질 관리 계획은 실행 가능한 품질 작업 / 활동의 형태로 실행됩니다. 이러한 품질 활동은 조직의 다양한 품질 정책 및 표준을 프로젝트에 통합합니다. 이 작업을 수행하는 주된 이유는 문제 영역과 프로세스 품질이 떨어지는 이유를 식별하는 동시에 프로젝트 품질 목표를 달성 할 가능성을 높이는 데 도움이되기 때문입니다. 이 프로세스는 수행중인 프로세스가 프로젝트의 요구되는 품질을 충족하는지 확인합니다.
이 프로세스와 관련된 다양한 입력, 도구 및 기술, 출력이 아래 표에 나열되어 있습니다.
| 입력 | 도구 및 기법 | 출력 |
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3. 제어 품질
다양한 품질 관리 활동의 수행 결과를 지속적으로 모니터링하고 기록하는 프로젝트 품질 관리의 세 번째이자 마지막 프로세스입니다. 프로젝트 성과를 평가하고 최종 결과물이 완전하고 고객 / 이해 관계자 요구 사항을 충족하는지 확인하는 데 도움이됩니다. 여기서 제어 품질 프로세스는 프로젝트 결과물이 의도 한대로 작동하는지 여부를 결정하기 위해 모니터링합니다. 이 프로세스는 프로젝트 출력이 조직 표준 및 규정, 고객 요구 사항 및 사양에 완벽하게 맞는지 확인하면서 프로젝트 전체에서 수행됩니다.
프로젝트 제어 품질은 다양한입력, 도구 및 기술, 출력은 아래 표에 나열되어 있습니다.
| 입력 | 도구 및 기법 | 출력 |
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이것으로 프로젝트 품질 관리에 대한이 기사의 끝으로 이동합니다. 이제 품질이 프로젝트에 미치는 영향과 적절한 관리가 필요한 이유를 명확하게 이해 하셨기를 바랍니다. 이 블로그는 프로젝트 관리와 관련된 지식 영역 중 하나만 다루었습니다. 더 자세히 알고 싶다면 또는 , 당신은 내 다른 것을 확인할 수 있습니다 ' 게다가.
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